Actualités

Modernisation des services publics au Bénin : ACLB salue une avancée

• Publié le 2 novembre 2026

Africtivistes CitizenLab Bénin (ACLB) salue la mise en œuvre, depuis le 1er novembre 2026, de la délivrance instantanée du bulletin de casier judiciaire sur la plateforme nationale service-public.bj. Une avancée qui contribue à la simplification des démarches administratives et à l’amélioration de l’accès aux services publics.

La modernisation de l’administration publique béninoise passe encore une nouvelle étape. Désormais, les usagers dont les informations sont disponibles dans les systèmes de l’administration peuvent obtenir instantanément leur bulletin de casier judiciaire en ligne, sans fournir de pièces justificatives supplémentaires. Dans son communiqué officiel, ACLB salue cette initiative, qui traduit une évolution vers une administration plus accessible et moins contraignante. Elle souligne également l’importance du principe « Dites-le-nous une fois », qui vise à éviter aux citoyens de fournir plusieurs fois des informations déjà détenues par l’administration.

Toutefois, ACLB rappelle que la réussite de cette transformation numérique repose également sur des garanties effectives en matière de protection des données personnelles, d’inclusion numérique et d’accessibilité des services pour tous les citoyens. L’organisation plaide par ailleurs pour l’inscription durable de ces réformes dans les instruments de programmation de l’action gouvernementale, notamment le Programme d’action du gouvernement (PAG), afin d’assurer leur continuité et de renforcer la redevabilité des institutions publiques.

À travers la veille citoyenne, l’innovation civique et le dialogue avec les institutions, ACLB réaffirme son engagement en faveur d’une gouvernance numérique inclusive, transparente et responsable, au service des droits des citoyens et de la démocratie au Bénin.